• De voorrangsregels
• De aanspreektitels
• Wie gaat er als eerste ergens binnen?
• Wie gaat er eerste de trap op?
• Geef ik iemand een hand of wacht ik af?
• Het voorstellen, wie aan wie?
• (on)bedwingbare reacties
• Culinaire etiquette:
Hoe ontvang ik mijn gasten?
Hoe hou ik mijn glas vast?
Waar staat mijn broodbordje, hoe verdeel ik mijn brood?
Hoe gebruik ik een servet?
Wie zit waar aan tafel?
Hoe leg ik mijn bestek op tafel?
• Gsm etiquette
• Kledingetiquette
• Wat neem ik mee als geschenk naar een feest?
• Doe ik de geschenken open als ik ze ontvang of wachten we beter?
- Hoe omgaan met klanten.
Een opfrissing van gedragsregels op een ludieke manier gebracht.